(주)비알아크 (이하 "회사"라 함)는 개인정보보호법, 통신비밀보호법, 전기통신사업법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 정보통신서비스제공자가 준수하여야 할 관련 법령상의 개인정보보호 규정을 준수하며, 관련 법령에 의거한 개인정보처리방침을 정하여 이용자 권익 보호에 최선을 다하고 있습니다.

회사의 개인정보처리방침은 다음과 같습니다.

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1. 개인정보 수집 및 이용에 대한 동의

회사는 회사 웹 사이트 또는 모바일 어플리케이션 서비스를 이용하는 이용자로부터 ‘2. 개인정보 수집 항목 및 방법’ 내에 명시한 개인정보 항목의 수집·이용에 대한 동의를 받고 있으며 수집된 정보는 처리 위탁 등을 목적으로 외부 업체에게 한정된 기간 동안 해당 정보를 제공할 수 있습니다.

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2. 개인정보 수집 항목 및 방법

회사는 이용자로부터 어플리케이션 서비스 제공에 필요한 필수적인 개인정보만을 수집하고 있습니다. 단 보다 나은 어플리케이션 서비스 제공을 위해 회사는 별도 동의 절차에 따라 이용자의 동의를 받은 후 일부 선택적 정보를 수집할 수 있습니다.

가. 수집하는 개인정보 항목

이용자가 모바일 어플리케이션서비스를 이용하는 경우(회원가입, 고객상담, 각종 서비스의 제공)에  아래와 같은 정보가 수집됩니다.

-  user ID, 최초 접속시간, 활동에 따른 수행로그

나.  서비스 이용과정이나 사업처리 과정에서 자동으로 생성되어 수집될 수 있는 항목

-  IP Address, 쿠키정보, 방문 일시, 접속 기록, 이용 기록,  모바일 기기 정보(이동통신사 정보, 단말기 정보, 국가정보(MCC))

 

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3. 개인정보의 이용목적

회사가 수집하는 개인정보의 이용목적은 아래와 같습니다.

가. 모바일 어플리케이션 이용 시 수집하는 정보의 이용목적

- 어플리케이션 서비스 제공 계약의 이행 , 신규 서비스 개발을 위한 통계 자료 참고, 마케팅 또는 광고의 활용

나. 자동 생성·수집되는 정보의 이용목적

- 신규 서비스 개발 또는 사용자별 활동 특성에 따른 서비스 제공, 어플리케이션 오류에 대한 민원 처리 등

 

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4. 개인정보의 제3자 제공 또는 공유

회사는 이용자의 개인정보를 사전 동의 없이 무단으로 기관이나 단체 또는 비즈니스 파트너(이하 “제3자”라 함)에게 공유하거나 제공하지 않습니다. 다만 이용자가 사전에 동의한 경우 또는 “정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률” 등 관계 법령에 따라 국가기관 또는 수사기관 등에 제출의무가 발생할 경우는 예외로 합니다.

더 나은 서비스 제공을 목적으로 회사가 제3자에게 이용자의 개인정보를 제공할 필요가 있다고 판단하는 경우 정보를 제공받는 제3자가 누구인지, 어떤 개인정보 항목이 왜 필요한지, 언제까지 제공되고 관리되는지 알려드리며 이용자의 동의 절차에 따라 동의를 받은 후 제공합니다.

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5. 개인정보처리 위탁

회사는 이용자 여러분의 개인정보를 안전하게 보호하기 위해 수집한 개인정보를 직접 관리합니다.

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6. 개인정보의 보유 및 이용기간

회사는 이용자의 개인정보를 동의 받은 기간 동안 보유·이용하고 있으며 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되거나 보유기간 만료 시 지체없이 파기하는 것을 원칙으로 합니다.  단, 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다.

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7. 개인정보의 파기 절차 및 방법

회사는 수집 및 이용목적이 달성된 개인정보를 지체 없이 파기하며 파기 절차와 방법은 다음과 같습니다.
       가. 파기 절차

- 이용 목적이 달성된 후 회사의 내부 방침과 관계 법령의 정보보호 사유에 따라(7. 개인정보의 보유기간 및 이용기간 참조) 일정 기간 보존 후 파기

나. 파기 방법

- 출력물 형태의 경우 파쇄기로 파쇄 또는 소각처리하고 전자적 파일 형태의 경우 재생할 수 없는 기술적 방법을 통해 완전 삭제

 

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8. 개인정보의 수집/이용/제공 동의 철회

이용자는 개인정보의 수집/이용/제공에 대해 동의하신 내용을 언제든지 철회할 수 있습니다. 동의 철회는 관리 책임자에게 전자적 통신수단(E-mail 등) 및 고객센터를 이용하여 신청할 수 있으며, 회사는 이를 확인 후 회원 탈퇴를 위해 필요한 조치를 취합니다.

 

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9. 어플리케이션 앱 접근권한 동의 및 동의철회에 관한 사항

회사는 어플리케이션 서비스를 제공함에 있어 이용자의 스마트폰 내의 정보 및 기능에 대한 접근권한이 필요한 경우 필수적 접근권한과 선택적 접근권한을 구분하여 접근권한이 필요한 항목과 사유 등을 이용자에게 명확하게 알리고 접근권한에 대한 이용자의 동의를 받습니다. 선택적 접근권한의 경우 이용자가 동의하지 않아도 어플리케이션 서비스 이용에 지장이 없으며 이러한 사실을 어플리케이션 앱 설치 시 이용자에게 고지합니다.

이용자는 접근권한에 이미 동의한 경우라 하더라도 스마트폰 운영체제에서 제공하는 앱별, 접근권한별 동의철회 기능을 이용하여 언제든지 접근권한을 철회하거나 재설정할 수 있습니다. 접근 권한 철회 목적으로 앱을 삭제하더라도 이용자의 회원 계정은 삭제되지 않으므로 어플리케이션 서비스를 원치 않을 경우 전자메일 또는 고객센터를 통해 회원탈퇴를 해주시면 됩니다.

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10. 서비스 이용 기록 분석

회사는 이용자에게 보다 유용하고 적합한 서비스 제공을 목적으로 이용자의 서비스 활동 내역에 대한 기록을 분석할 수 있습니다. 이러한 분석은 향후 서비스 업데이트를 위해 사용될 수 있으며 원치 않는 경우 이용자는 이를 거부할 수 있습니다.

 

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11. 개인정보의 기술적·관리적 보호대책

회사는 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 기술적 대책과 관리적 대책을 마련하고 있으며, 이를 적용하고 있습니다.

가. 개인정보 암호화

유저 아이디(ID)는 암호화되어 저장 및 관리되어 있으며, 본인에 의해서만 수정이 가능합니다.

나. 해킹 등에 대비한 대책

회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다. 개인정보의 훼손에 대비해서 자료를 수시로 백업하고 있고, 최신 백신프로그램을 이용하여 이용자들의 개인정보나 자료가 누출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며, 암호화통신 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다. 그리고 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.

다. 취급 직원의 최소화 및 교육

회사의 개인정보관련 취급 직원은 담당자에 한정시키고 있고, 수시 교육을 통하여 회사의 개인정보처리방침의 준수를 항상 강조하고 있습니다. 또한 담당자의 개인정보처리방침 이행사항 준수여부를 확인하여 문제가 발견될 경우에는 즉시 수정하고 바로 잡을 수 있도록 노력하고 있습니다.

 

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12. 개인정보 관련 담당자 연락처

귀하께서는 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리 책임자 또는 담당부서로 신고하실 수 있습니다. 회사는 신고사항에 대해 신속하게 답변 드릴 것입니다.

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개인정보보호책임자

이름: 정다영

직위: 사내이사

전화번호: 02-6285-0503

이메일: tiff@brarc.net

 

개인정보관리담당자

이름: 허준욱

직위: 주임

전화번호: 02-6285-0503

이메일: info@brarc.net

 

기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

- 개인정보침해신고센터 (http://privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)

- 개인정보분쟁조정위원회 (http:// www.kopico.go.kr / 국번없이 1833-6972)

- 대검찰청 사이버수사과 (http://www.spo.go.kr / 국번없이 1301)

- 경찰청 사이버안전국 (http://cyberbureau.police.go.kr / 국번없이 182)

 

13. 고지의 의무

관계 법령 또는 회사 내부 정책에 대한 변동사항이 발생할 경우 개인정보처리방침을 변경 전 최소 7일 전까지 어플리케이션 블로그 및 어플리케이션 웹 사이트를 통해 변경 사항과 변경 사유를 고지하도록 하겠습니다. 만약 이용자 권리에 관한 중대한 변경사항이 발생할 경우 최소 30일 전에 고지하겠습니다.

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14. 기타

회사는 이용자에게 다른 회사의 웹사이트 또는 자료에 대한 링크를 제공할 수 있습니다. 외부 웹사이트들이 개인정보를 수집하는 행위에 대해서는 본 "회사 개인정보처리방침"이 적용되지 않음을 알려 드립니다.

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부칙
본 정책은 2023년 12월 1일부터 시행됩니다.